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HomeNews > 撥打及查詢餘額方式

撥打方式:

一、 市話節費-免付費進線─用市內電話撥打080系統號碼 [ 不需另付市內電話費]
適用對象:
有開啟顯示本機號碼功能的全省市內電話用戶
已向中華電信查證,若客戶要使用電話去開關中華電話”發話顯示”的功能的話。
    方法:
  1. 可以使用室內電話直接撥打
    020304050(關閉)
    020304051(開立)
    需要三個工作天,而且每分鐘的費用是2塊錢。
  2. 如果客戶直接使用電話撥打123轉9接客服人員,中華電信的人員會核對客戶申請,電話的基本資料後,最慢二個小時就會開通這個服務。
購買步驟:

購買步驟說明:
  1. 請先註冊成為天羅通網站會員
  2. 購買區選擇欲儲值的額度。
  3. 登入網站,至【我的卡號】中,設定所附掛的市內電話號碼。
  4. 設定完成後,即可使用。
使用方法:
  1. 請至天羅通線上賣場,購買我們080市話儲值卡,系統會提供您一組帳號密碼。
  2. 利用市內電話或公用電話,撥打天羅通進線號碼。
    流程如下:

使用說明
使用室內電話,撥打天羅通市話節費系統碼0800-087-666,聽到語音提示後,直接撥打去話號碼。
  • 系統號碼:
    0800-087-666
  • 撥號規則
    1. 長途 - 直撥 02、03、04、…..08 + 電話號碼 + # 字鍵
    2. 手機 - 直撥 09XXXXXXXX 對方手機號碼 + # 字鍵
    3. 國際電話 - 直撥 002 + 國碼 + 區域號碼 + 電話號碼 + # 字鍵
二、 手機節費-免付費進線─用手機撥打080系統號碼 [ 不需另付手機電話費]
適用對象:
本產品僅適用於有開啟顯示本機號碼功能的手機用戶
購買步驟:

購買步驟說明:
  1. 請先註冊成為天羅通網站會員
  2. 購買區選擇欲儲值的額度。
  3. 登入網站,至【我的卡號】中,設定所附掛的手機號碼。
  4. 設定完成後,即可使用。
撥打方式

使用說明
使用個人行動電話,撥打天羅通手機節費系統碼0800024666,聽到語音提示後,直接撥打去話號碼。

  • 系統號碼:
    0800-024-666
  • 撥號規則
    1. 長途 - 直撥 02、03、04、…..08 + 電話號碼 + # 字鍵
    2. 手機 - 直撥 09XXXXXXXX 對方手機號碼 + # 字鍵
    3. 國際電話 - 直撥 002 + 國碼 + 區域號碼 + 電話號碼 + # 字鍵

貼心小叮嚀
如果您覺得每次都要撥打系統碼,聽到語音提示後,再輸入去話號碼,很麻煩的話,天羅通教您更方便的小技巧。
  1. 使用可輸入前綴功能的手機,如行動電話廠牌Alcatel(詳細請洽詢手機業者客服中心)
  2. 新增電話簿
    如對方電話為81-333481234,則電話簿可作如下設定 : 0800024666P00281333481234#
    註:P為 等待鍵,各家手機設定方式不同, 請參考下表 :

    手機等待鍵(P)參考表
    行動電話廠牌 等待鍵(P)設定方法
    Nokia 按住「*」鍵連續3次,會出現「P」
    Motorola 按住「*」鍵1-2秒,會出現「P」
    Ericsson 按住「*」鍵1-2秒,會出現「P」
    Siemens 按住「0」鍵1-2秒,會出現「+」
    按住「#」鍵1-2秒,會出現「P」
    Sony 按住「*」鍵1-2秒,會出現「P」
    Alcatel 按住「0」鍵1-2秒,直到出現「P」
    Panasonic 按住「0」鍵1-2秒,直到出現「P」
    Sagem 按住「*」鍵1-2秒,會出現「。」
    Philips 按住「*」或「0」鍵1-2秒,會出現「P」或「W」
    註:
    以上等待鍵(P或其他代碼)的設定僅供參考,不同廠牌的手機及型號之等待鍵設定,可洽詢手機業者客服中心。
三、 市內電話節費─用市內電話或公共電話撥打系統號碼 [ 需另付市內電話費]
  • 系統號碼:
    大台北地區 8177-7000
  • 使用步驟:
    1. 撥打進線號碼(選擇上面系統號碼撥打)
    2. 依語音指示,中文請按(1)、英文請按(2)
    3. 依語音指示,按卡號和#號,再按密碼和#號
    4. 依語音指示,按(1)後撥打002+[國碼]+[區域號碼]+[電話號碼]+#號後完成
  • 障礙申告,請撥網頁最下方連絡電話

查詢餘額的方式:

一、撥打電話查詢
  • 系統號碼:(02)-8177-7000
  • 使用步驟: 撥入系統電話號碼 →輸入卡號+# →輸入密碼+# →按9
  • 障礙申告,請撥網頁最下方連絡電話
  • 二、網頁查詢
  • 於網頁http://www.logvoice.com/tw/ 點選 / 我的帳號 / 卡號資料
  • 就會於卡號(PhoneNum)後顯示:XXXXX (所剩餘額: XXXX)